תקנון אתר

סקירה כללית:
.האתר מנוהל ומופעל על ידי Tio Jwl. נבנה ועוצב ע”י אקזקט דיזיין.
בכל רחבי האתר, המונחים “אנו”, “אנחנו” ו-“שלנו” מתייחסים אל Tio Jwl.

Tio Jwl מציעה את האתר הזה, כולל כל המידע, הכלים והשירותים הזמינים ממנו לך, המשתמש, בתנאי שתקבל את כל התנאים, המדיניות וההודעות המוצהרות כאן.

מדיניות המותג:
מומלץ לקרוא את תקנון האתר בעיון לפני כל רכישה. רכישה באתר, דרך דף האינסטגרם או בסטודיו, מהווה הסכמה לתקנון זה. אנו מחויבים לאיכות המוצרים שלנו, מבחירת החומרים ועד לתפירה, וכל מוצר עובר בדיקות איכות קפדניות.

אופציות עסקאות:
ניתן לבצע הזמנות באמצעות אתר האינטרנט שלנו.

עסקאות דרך האתר:
האתר הוא הפלטפורמה הרשמית והבלעדית של Tio Jwl, וכל רכישה דרכו מתבצעת באופן מאובטח ובשקיפות מלאה.

עסקאות באמצעות אשראי:
support@tiojwl.co.il תשלום יתבצע באתר או דרך יצירת קשר עם אחד הסניפים או עם שירות לקוחות בדוא"ל הבא

משלוחים:
עלות המשלוח נקבעת בהתאם לבחירת הלקוח והיא בתוספת תשלום. שותפת המשלוחים שלנו מספקת שירות מהיר, אמין ומקצועי, תוך שמירה על פרטיות הלקוח.

זמני משלוח:
המוצרים מגיעים עד 7 ימי עסקים, בהתאם לזמינות במלאי. במקרה של הזמנות מיוחדות שדורשות תפירה אישית, זמני ההגעה יכולים להיות בין 7-16 ימי עסקים.

ביטול עסקאות:
ביטול עסקה יתאפשר רק אם המוצר לא נשלח אליכם.

החלפות והחזרות:
לא ניתן להחליף או להחזיר מוצרים מסוימים מטעמי הגיינה, לפי הנחיות משרד הבריאות. החלפת מוצרים תתאפשר רק במקרה של בעיה במוצר ולפי שיקול דעת החברה.

חשוב לדעת:
כל החומרים אותם אנו משתמשים עוברים בקרת איכות מחמירה.